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超市趟后感:現(xiàn)狀一角
作者:佚名 日期:01-3-28 字體:[大] [中] [小]
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剛從超市購物回來,想了些問題,過程:
這家超市離我出發(fā)點300多米,此次購物花了半個小時,目的是為解決晚飯與夜宵,買了兩包方便面,一包青豆,一包花生排和一條高爾牌香煙,花費28元。
所需時間 + 商品費用 = 消費者為一次購物付出的代價
補充:還應(yīng)包括以下選擇項 - - 運輸費用(坐車、打的等)、體力消耗、外出風(fēng)險(遇到交通事故、打劫等)
消耗 / 商品費用 = 消耗比率
顯然,消費者想在一次購物中達到最低消耗比率,兩個辦法:
一、 一次購買較多的商品,盡管會增加體力消耗、運輸費用,但消耗比率總能夠達到最低;
二、 直接從消耗處解決問題,想辦法降低運輸費用、縮短購物時間等。
假設(shè)我們在一次購物的過程中沒有其它的獲得(如在購物時獲得快感等),只有花錢買回來的商品。那么傳統(tǒng)的方式明顯的存在時間、體力消耗太大的問題,都市人生活節(jié)奏快,辦事都講究個效率,開口閉口時間就是金錢,老年人出門不方便,動一動都會累著…… 為此,也出現(xiàn)了一些速送店之類的電話預(yù)定服務(wù),此為后話。
幾番周折的商品:
拿方便面舉例,由生產(chǎn)廠家生產(chǎn)、加工、包裝,分銷商訂貨送到超市、商店,生產(chǎn)商為了擁有更多的分銷商,會打廣告、搞促銷活動,通過宣傳自己的品牌、保證方便面的口味和抵抗其它競爭對手來贏得市場,處在二級的分銷商也會積極推銷自己庫存的商品,使它們買的更好。一包方便面從出廠到倉庫到超市,然后被許多消耗者挑來挑去,換了幾個攤位,終于被我買了下來泡了吃了。
成本問題:
廠家和商家把大把大把的錢花在了廣告、門面上了,廣告要做的好,樓要蓋的高,門面要裝修的好,還要雇人來賣……這些錢少不了,而且也會增加商品的價格,他們也為降低成本傷腦筋呢。
前陣子,人們從電子商務(wù)看到了希望:
理想的情況下,消費者只需花很短的時間在網(wǎng)上挑選所需的商品,將訂單發(fā)送到廠家,再由廠家通過某種方式送到你的手中,使消費者只需為商品付費。按理說這時商品的價格應(yīng)該比傳統(tǒng)的低,但實際上要高。目前電子商務(wù)網(wǎng)站為了爭取市場份額,打廣告燒錢燒的厲害,有些還要為消費者付送貨費,商品的成本自然上升,再加上國內(nèi)網(wǎng)上消費需求很低,BtoC的電子商務(wù)公司死了一堆。結(jié)果大家都開始轉(zhuǎn)形,從網(wǎng)上商城到做單一商品的垂直性網(wǎng)站,也有的提出了連鎖經(jīng)營的模式,而模式是有基礎(chǔ)的,不能亂套,失敗的例子很多。
希望很快隨著網(wǎng)絡(luò)神話的破滅而破滅。
………………現(xiàn)在我在一邊吃面,一邊思考small business的問題,一邊回答網(wǎng)友的D3D問題,忙呀…………大家也一起來加入這個討論吧,集思廣益,我喜歡討論。
1、 做電子商務(wù)現(xiàn)在比較適合做什么商品?
2、 網(wǎng)上購物還能帶給我們什么?
3、 網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的變向還是延伸?
4、 消費心理對購物的影響。
主題:回答問題
老李背著手/文
1、 做電子商務(wù)現(xiàn)在比較適合做什么商品?
從具體商品上很難說清楚。但從商業(yè)角度,賣這樣幾種東西是可以賺到錢的。
第一是主控渠道的產(chǎn)品,在電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,主要克服的困難就是如何通過電腦提高管理和運營效率。
第二,是非服務(wù)增值類產(chǎn)品(可能定義的不準(zhǔn)確),比如文化和品位屬性較強的東西例如一種名字很長的法國香水兒,又比如索尼walkman的電池盒兒的蓋子。這些東西只須要相對較少的網(wǎng)下人力成本,而且一般不容易買到。要注意的是,商品的精選和對市場及人文的揣磨,在涉及到對外貿(mào)問題時應(yīng)考慮外匯操作等等。
第三,在傳統(tǒng)行業(yè)利潤較高,但流通性不是很大的產(chǎn)品。比如珠寶。一般的業(yè)主承受壓款的能力有限,而珠寶的選擇又是很有個性的事,通常在幾百種樣式之間都挑不出滿意的。就運營上來說,運營珠寶的錢可能一年才能周轉(zhuǎn)幾次,大量的成本損耗在了店面和庫存上。目前成熟運作此類站點的還沒有(個人網(wǎng)站不算)。要害是數(shù)立良好的形象和較強的專業(yè)知識。
以上是單就產(chǎn)品而說的一些參考。
2、 網(wǎng)上購物還能帶給我們什么?
說實話,網(wǎng)上購物帶不來啥。還是帶給用戶產(chǎn)品,老板收錢發(fā)工資養(yǎng)活自個兒和一幫手下。不過前一段時間,網(wǎng)上購物的概念給我們當(dāng)了一次電子網(wǎng)絡(luò)的普及老師。不僅把觀念在一定泛圍內(nèi)灌輸給受眾,還篩出了一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才,這批人將是第二批吃旁蟹的人。
3、 網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的變向還是延伸?
無論怎么定義,營銷就是營銷。只是采用了不同的生產(chǎn)工具。在新的生產(chǎn)工具的參與之下,對傳統(tǒng)帶來改革,同時也觸發(fā)了或者將觸發(fā)一些新的營銷或者服務(wù)的旦生。
4、 消費心理對購物的影響。
這個話題可以寫本兒書了。這兒說不清楚。
主題:從國外網(wǎng)站獲得的啟發(fā)
swellstudio/文
我比較關(guān)注一些做small business的網(wǎng)站,象www.thinkgeek.com,他們做想象力產(chǎn)品,把幾種大家都知道的東西一拼一組合,成了件大家也許知道的也許不知道的產(chǎn)品;而且做品牌產(chǎn)品,主打的就是計算機行業(yè)的品牌,比如拿UNIX命令、黑語術(shù)語、C語言的關(guān)鍵字做成T-SHIRT上的標(biāo)志,甚至也出所謂的品牌工作服,印著FREEBSD LOGO的工作服等等。消費群定義的很準(zhǔn),年輕人,而且是計算機軟件行業(yè)的年輕人,他們的腦筋產(chǎn)品真的很有意思,最有趣的要數(shù)desk stuff里面的c.h.i.m.p.這個小東西,大家去看看吧:)打QUAKE的朋友一定要看嘍。
不知道大家經(jīng)常去www.shockwave.com嗎?對,就是那個flash動畫網(wǎng),其中有一個節(jié)目叫radi skull & evil doll,從去年下半年開始到現(xiàn)在也只出了四集動畫短片,好象反應(yīng)不錯,結(jié)果呢?他們買玩具,形象就是動畫中的radi skull和evil doll。
這些例子給我們什么啟發(fā)呢?我還沒有想到,大家的看法呢?超市還會有嗎?至少我不會進網(wǎng)上超市……